Call Transcribation API
Call Transcribation API — это программный интерфейс, который позволяет получать текстовые расшифровки разговоров. Предварительно нужно подключить услуги хранения записей разговоров и их расшифровки в текст в настройках приложения Личного кабинета. Там вы сможете выбрать подходящий срок хранения аудиозаписей — 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 1 год. Срок хранения единый для всех звонков, совершенных с/на номера и SIP ID с подключёнными услугами. В течение этого же срока будут храниться и их текстовые расшифовки.
Call Transcribation API Exolve предлагает пользователям следующие методы для работы:
-
SetCallTranscribationState - включает или отключает функцию текстовой расшифровки разговора на номере;
-
GetTranscribation - получает текстовую расшифровку разговора.
-
GetTranscribationsList - получает список текстовых расшифровок разговоров за определённый период.
Решения, где используется Call Transcribation API
Метод SetCallTranscribationState
Примените этот метод для включения и отключения функции текстовой расшифровки звонков. Для этого выполните POST-запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Услуга подключается бесплатно. Плата списывается с баланса аккаунта за каждую расшифрованную минуту разговора после завершения вызова. Длительность записи разговора при тарификации округляется до следующей минуты. Так, 15-секундная запись округлится до 1 минуты. Посмотреть тарифы
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/number/v1/SetCallTranscribationState
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON-формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
number_code | uint64 | купленный номер |
call_transcribation | boolean | True для включения текстовой расшифровки звонков. False для отключения текстовой расшифровки звонков |
Примечание
Чтобы включить услугу текстовой расшифровки звонков на номере, убедитесь, что услуга уже подключена в настройках приложения в Личном кабинете разработчика. Также на номере должна быть подключена услуга хранения записей разговоров. Подключить её можно в Личном кабинете в карточке номера/SIP ID или с помощью методов Call Record API.
Выходные параметры
Пустой JSON с 200 OK статусом.
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | Unauthorized | отсутствует/невалидный API-ключ |
404 | Bad Request | Error setting call transcribation: number is missing in the application | номер не принадлежит приложению |
400 | Bad Request | invalid value | невалидный формат данных |
Примеры
Входные параметры:
{
"number_code": 79991112233,
"call_transcribation": true
}
Выходные параметры:
{}
Метод GetTranscribation
Примените этот метод для получения текстовой расшифровки звонка. Для этого выполните POST-запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/statistics/call-record/v1/GetTranscribation
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON-формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
uid | uint64 | идентификатор звонка |
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
url | string | URL-адрес для отправки события о готовности текстовой расшифровки звонка |
uid | uint64 | идентификатор вызова |
application_uuid | string | идентификатор приложения, с номера которого был совершён звонок |
date_time | string | дата звонка в формате RFC-3339 / ISO-8601 |
number_a | string | номер звонящего абонента |
number_b | string | номер принимающего вызов абонента |
redirect_number | string | номер для переадресации |
duration | uint32 | длительность разговора |
chunks | Chunks | текстовая расшифровка, разбитая на реплики участников звонка |
Chunks
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
channel_tag | uint64 | канал связи (1 — звонящий абонент, 2 — отвечающий абонент) |
text | string | текст реплики |
start_time | uint64 | время начала фразы в секундах |
end_time | uint64 | время конца фразы в секундах |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
400 | Bad Request | invalid value [value] | в поле uid невалидный формат |
401 | Bad Request | error while trying to get token from header | нет заголовка авторизации |
401 | Bad Request | failed to parse token | невалидный API-ключ |
404 | Bad Request | not found transcribation with uid | нет текстовой расшифровки по этому идентификатору звонка |
404 | Not Found | invalid uid or application uuid | неверный идентификатор звонка |
Примеры
Входные параметры:
{
"uid": 7143406780209569792
}
Выходные параметры:
{
"transcribation": [
{
"url": "",
"uid": "7143406780209569792",
"application_uuid": "178ec145-6898-4b06-a92a-75f63cb57046",
"date_time": "2023-12-21T01:09:10Z",
"number_b": "74991112233",
"calling_number": "79994445566",
"number_a": "79997778899",
"duration": 39,
"call_start": "2023-12-13T14:26:44Z",
"call_end": "2023-12-13T14:30:44Z",
"chunks": {
"channel_tag": "1",
"text": "привет",
"start_time": {
"seconds":0
},
"end_time": {
"seconds":0
}
}
}
]
}
Метод GetTranscribationsList
Примените этот метод для получения результатов транскрибации за определенный период. Для этого выполните POST-запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/statistics/call-record/v1/GetTranscribationsList
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON-формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
date_from | string | дата начала выборки звонков в формате RFC-3339 / ISO-8601 |
date_to | string | дата окончания выборки звонков в формате RFC-3339 / ISO-8601 |
limit | uint32 | лимит выводимых строк |
offset | uint64 | номер строки, с которой начинать выборку (начинается с 0) |
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
url | string | URL-адрес для отправки события о готовности текстовой расшифровки звонка |
uid | uint64 | идентификатор звонка |
application_uuid | string | идентификатор приложения, с номера которого был совершён звонок |
date_time | string | дата и время готовности транскрибации RFC-3339 / ISO-8601 |
number_a | string | номер звонящего абонента |
number_b | string | номер принимающего абонента |
redirect_number | string | номер для переадресации |
duration | uint32 | длительность разговора |
chunks | Chunks | текстовая расшифровка разбитая на фразы участников звонка |
Chunks
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
channel_tag | uint64 | канал связи (1 — звонящий абонент, 2 — отвечающий абонент) |
text | string | текст |
start_time | uInt64 | Время начала фразы в секундах |
end_time | uInt64 | Время конца фразы в секундах |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
400 | Bad Request | invalid value [value] | в поле uid невалидный формат |
401 | Bad Request | error while trying to get token from header | нет заголовка авторизации |
401 | Bad Request | failed to parse token | невалидный API-ключ |
404 | Bad Request | not found transcribation with uid | нет текстовой расшифровки по этому идентификатору звонка |
404 | Not Found | invalid uid or application uuid | неверный идентификатор звонка |
Примеры
Входные параметры:
{
"date_from": "2022-11-20T00:50:00Z",
"date_to": "2024-11-22T23:50:00Z",
"limit": 10,
"offset": 0
}
Выходные параметры:
{
"transcribation": [
{
"url": "",
"uid": 7122485413423484900,
"application_uuid": "b7da867d-8c2c-4832-a924-48fbc1e7000",
"date_time": "2023-12-13T14:25:44Z",
"number_b": "79151234567",
"number_a": "79151234578",
"redirect_number": "79151234570",
"duration": 1,
"call_start": "2023-12-13T14:26:44Z",
"call_end": "2023-12-13T14:30:44Z",
"chunks": {
"channel_tag": "1",
"text": "привет",
"start_time": {
"seconds":0
},
"end_time": {
"seconds":0
}
}
}
]
}