Callback API
Callback API — программный интерфейс, который позволяет пользователям управлять ресурсами обратных звонков в Личном кабинете и совершать эти звонки.
Callback API Exolve предлагает пользователям следующие методы для управления ресурсами обратных звонков и их совершения:
-
Create - создает ресурс обратного звонка в приложении Личного кабинета;
-
GetList - получает информацию обо всех ресурсах обратных звонков в приложении Личного кабинета;
-
GetInfo - получает информацию о конкретном ресурсе обратного звонка в приложении Личного кабинета;
-
Delete - удаляет ресурс обратного звонка в приложении Личного кабинета;
-
Update - изменяет имя и описание ресурса обратного звонка в приложении Личного кабинета;
-
MakeCallBack - совершает обратный звонок.
Решения, где используется Callback API
Метод Create
Примените этот метод для создания услуги обратного звонка в приложении. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/callback/v1/Create
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_name | string | наименование ресурса обратного звонка |
description | string | описание ресурса обратного звонка |
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | string | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer not active | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | proto: (line 3:20): invalid value for string type: 1 | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{
"callback_name": "Наименование",
"description": "Описание"
}
Выходные параметры:
{
"callback_resource_id": "1657"
}
Метод GetList
Примените этот метод для получения информации обо всех услугах обратного звонка в приложении. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/callback/v1/GetList
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Пустой JSON
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | string | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
callback_name | string | наименование ресурса обратного звонка |
description | string | описание ресурса обратного звонка |
created_at | string | дата создания ресурса обратного звонка в формате RFC-3339 / ISO-8601 |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer status blocked | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | proto: (line 3:20): invalid value for string type: 1 | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{}
Выходные параметры:
{
"callbacks": [
{
"callback_resource_id": "138825",
"callback_name": "Test",
"description": "Test",
"created_at": "2023-03-10T11:14:07.990035Z"
},
{
"callback_resource_id": "138872",
"callback_name": "Наименование",
"description": "Описание",
"created_at": "2023-03-12T12:20:08.971486Z"
}
]
}
Метод GetInfo
Примените этот метод для получения информации об услуге обратного звонка в приложении. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/callback/v1/GetInfo
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | uint64 | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | string | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
callback_name | string | наименование ресурса обратного звонка |
description | string | описание ресурса обратного звонка |
created_at | string | дата создания ресурса обратного звонка в формате RFC-3339 / ISO-8601 |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer not active | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | proto: (line 3:20): invalid value for string type: 1 | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{
"callback_resource_id": 138873
}
Выходные параметры:
{
"callback": {
"callback_resource_id": "138873",
"callback_name": "Наименование",
"description": "Описание",
"created_at": "2023-03-12T12:20:41.112301Z"
}
}
Метод Delete
Примените этот метод для удаления услуги обратного звонка в приложении. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/callback/v1/Delete
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | uint64 | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
Выходные параметры
Пустой JSON с 200 OK статусом.
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer status suspend | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | proto: (line 3:20): invalid value for string type: 1 | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{
"callback_resource_id": 1657
}
Метод Update
Примените этот метод для изменения услуги обратного звонка в приложении. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/callback/v1/Update
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
callback_resource_id | uint64 | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка |
callback_name | string | наименование ресурса обратного звонка |
description | string | описание ресурса обратного звонка |
Выходные параметры
Пустой JSON с 200 OK статусом
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer status blocked | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | error setting callback fields | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{
"callback_resource_id": 1212,
"callback_name": "Новое наименование",
"description": "Новое описание"
}
Выходные параметры:
{}
Метод MakeCallBack
Примените этот метод для совершения обратного звонка. Для этого выполните POST запрос с входными параметрами к точке подключения, указанными ниже.
Точка подключения:
POST: https://api.exolve.ru/call/v1/MakeCallback
Авторизация
Передайте следующие Заголовки HTTP для успешной авторизации.
Имя | Тип | Описание |
---|---|---|
Authorization | string | API-ключ приложения с Bearer перед ним. Пример: Bearer e***s0 , где e***s0 замените на API-ключ вашего приложения |
Входные параметры
Передайте следующие параметры в теле запроса в JSON формате. Параметры, отмеченные жирным шрифтом, являются обязательными.
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
request_description | string | идентификатор запроса со стороны клиента |
number_code | uint64 | номер для создания обратного звонка |
callback_resource_id | uint64 | уникальный идентификатор ресурса обратного звонка. Чтобы получить идентификатор, создайте ресурс обратного звонка в приложении |
duration | uint32 | максимальная длительность соединенного вызова двух абонентов в секундах: от 300 до 3600 (по умолчанию: 1800) |
line_1 | Line_x | настройки первого плеча |
line_2 | Line_x | настройки второго плеча |
Line_x
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
destinations | Destination | Список абонентов плеча Х (до 10 на каждом) |
ring_logic | enum | Принцип обзвона. Значение 1 для последовательного обзвона, значение 2 для параллельного. Значение 1 по умолчанию |
display_number | string | отображаемый номер звонящего/принимающего вызов абонента |
audio | Audio | аудиосообщение для абонента плеча Х |
Destination
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
number | string | номер или SIP-URI абонента |
timeout | uint32 | максимальное время дозвона до абонента от инициации вызова в секундах: от 10 до 600 (по умолчанию: 30) |
Audio
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
media_resource_id | uint64 | уникальный идентификатор медиаресурса для аудиосообщения абоненту плеча Х |
Выходные параметры
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
call_id | string | уникальный идентификатор совершенного обратного звонка |
request_id | string | идентификатор запроса со стороны клиента |
Возможные ошибки
Код | Статус | Пример сообщения | Описание |
---|---|---|---|
401 | Unauthorized | malformed token | не указан / не правильно указан API-ключ приложения |
403 | Forbidden | customer not active | нет доступа к услуге обратного звонка из-за статуса аккаунта пользователя (не активирован/заблокирован) |
400 | Bad Request | invalid MakeCallbackRequest.Line_1: embedded message failed validation | невалидный запрос |
504 | Gateway Timeout | нет ответа от внутренних систем Exolve |
Примеры
Входные параметры:
{
"request_description": "internal_id_148",
"callback_resource_id": 1221,
"number_code": 74999999999,
"line_1": {
"destinations": [
{
"number": "78129999999"
},
{
"number": "74959999999"
}
],
"ring_logic": 2,
"audio": {
"media_resource_id": 685
}
},
"line_2": {
"destinations": [
{
"number": "79599999999"
},
{
"number": "79999999999"
}
],
"ring_logic": 1,
"audio": {
"media_resource_id": 685
}
}
}
Выходные параметры:
{
"call_id": "1890033117915127808",
"request_description": "Идентификатор"
}